Libéraliste FAQ (Français)

1) Remplissez le formulaire d’entente d’utilisation en cliquant ici.

2) Attendez de recevoir un message courriel pour l’activation de votre compte. Après que votre demande aura été validée par le président ou par le candidat de votre circonscription électorale, vous recevrez alors un message courriel vous demandant de créer un mot de passe. Assurez-vous de vérifier votre filtre antipourriel puisque parfois, le message d’activation se retrouve dans ce dossier.

Cela dépend de votre rôle dans la campagne.

Si vous êtes candidat, directeur de campagne, responsable de la technologie ou de l’organisation (responsable de la coordination du travail des bénévoles, président de démarchage, etc.), alors vous devrez obtenir un compte de niveau 3.

Si vous travaillez dans un bureau de campagne locale, si vous êtes réceptionniste, correspondancier, secrétaire du candidat ou si vous faites souvent du bénévolat, vous aurez besoin d’un compte de niveau 2.

Si vous faites du démarchage électoral, si vous compilez des données ou des numéros de téléphones ou encore si vous vous êtes nouvellement joint à la campagne, il vous faudra un compte de niveau 1. Pour avoir plus de renseignements au sujet de la procédure à suivre pour faire la demande d’un compte, cliquez ici.

Si vous avez déjà créé votre compte, vous n’avez qu’à visiter le site http://my.liberalist.ca et inscrire votre nom d’utilisateur (prénom_nom de famille) et ensuite saisir votre mot de passe.

Vous devez attendre d’avoir reçu une validation de la part du président ou du candidat de votre circonscription électorale. Si vous n’avez pas reçu de confirmation par message courriel de notre part dans les 72 heures qui suivent la validation de votre demande de compte, vérifiez dans votre dossier de messages courriel indésirables, puisque les paramètres de votre filtre antipourriel pourraient avoir identifié ce message comme étant un pourriel. Si vous n’arrivez toujours pas à trouver une confirmation, envoyez un message courriel à assistance@liberal.ca ou encore téléphonez au 1-866-574-5131 pour obtenir de l’aide.

Visitez le site http://my.liberalist.ca/ForgotPasswordWizard.aspx?ForceCulture=fr-CA et suivez les instructions. Rappelez-vous que votre nom d’utilisateur est votre prénom_nom de famille.  Pour avoir plus de renseignements au sujet de la procédure à suivre pour réinitialiser votre mot de passe sur Libéraliste, cliquez ici.

Oui, vous pourrez avoir accès à toutes les mises à jour que vous avez effectuées et à toutes les données que vous avez saisies lors de campagnes précédentes.

En période de campagne, les coûts d’accès à Libéraliste seront compris dans la trousse de services offerts aux circonscriptions.

Faites défiler la page jusqu’au bas du message courriel et essayez de copier et de coller manuellement le lien dans la barre d’adresse de votre navigateur Web. Si cela ne fonctionne pas, envoyez un message courriel à assistance@liberal.ca ou encore téléphonez au 1-866-574-5131 pour obtenir de l’aide.

: Il vous faudra un ordinateur et une connexion Internet. Libéraliste est un logiciel adapté pour le Web, alors vous n’avez pas besoin de télécharger de logiciel de base de données. Cependant, les seuls logiciels de navigation qui fonctionnent avec Libéraliste sont Explorer 7.0 et Firefox 3.0. Libéraliste ne fonctionnera pas correctement si vous vous servez de Safari ou de Chrome. Vous pouvez télécharger Firefox en cliquant ici.  

Si vous prévoyez imprimer des feuillets de démarchage électoral, il vous faudra une imprimante au laser (PAS à jet d’encre). Vous tiendrez peut-être également à vous procurer un lecteur de codes à barres, même si c’est facultatif. Si vous vous servez d’une connexion par ligne commutée ou si vous vivez en région rurale, assurez-vous que la fonction d’accélérateur de navigation est désactivée lors de l’impression. Une accélération Internet condense le traitement  graphique Web afin d’améliorer la vitesse de connexion, mais cela peut aussi rendre les codes à barres illisibles.

Oui, vous pouvez utiliser un ordinateur Apple. Toutefois, vous devrez vous servir de Firefox au lieu de Safari comme logiciel de navigation.

Il est possible de s’en servir de la recherche rapide et de la rentrée de données le jour du scrutin.  Libéraliste fonctionne par l’entremise d’Internet Explorer et de Firefox pour les ordinateurs PC ou Mac.

Afin de demander un compte parlementaire pour gérer les demandes des électeurs, pour les communications au niveau de la circonscription, ainsi que pour les affaires parlementaires, veuillez communiquer avec Nadya Wilkinson, coordinatrice du soutien et de la formation, (gestion des relations avec la clientèle, Parti libéral), en envoyant un message courriel à WilkinN@parl.gc.ca. 

Vous pouvez demander d’exporter des informations dans la barre de menus de Ma liste. On vous demandera de fournir un bilan de l’utilisation de ces informations exportées, puis on procédera à une révision des critères de votre recherche avant de donner une approbation. Toutefois, pour le démarchage électoral, les banques de numéros de téléphone, les listes de noms de bénévoles et les listes pour les pancartes, les listes relatives aux activités et aux envois postaux, vous pouvez vous servir de Libéraliste pour la plupart de ces fonctions sans avoir à quitter le système. Envoyez un message courriel à assistance@liberal.ca ou téléphonez au 1-866-574-5131 pour obtenir de l’aide.

Cliquez sur ‘Créer une liste’ soit sous la catégorie ‘Mes électeurs’ ou encore dans ‘Contacts partagés’ afin de faire apparaître soit une liste de noms d’électeurs ou de contacts. Indiquez les paramètres à suivre pour votre liste et cliquez sur ‘Rechercher’ pour produire vos résultats dans la page ‘Ma liste’. Au niveau de cette barre d’outils dans la page ‘Ma liste’, cliquez sur le bouton ‘Exporter’. Inscrivez un titre et une description de votre demande d’exportation. Choisissez la date dont vous avez besoin pour exporter vos informations. Cliquez ensuite sur ‘Envoyer’.

Quand vous recevez une approbation pour exporter des éléments, vous pourrez consulter les options administratives dans la partie gauche du ‘Menu principal’ sous la catégorie ‘Mes demandes’. Vos éléments exportés seront disponibles soit dans la partie ‘Mes électeurs’ ou encore dans ‘Contacts partagés’ selon l’onglet dont vous vous êtes servis lorsque vous avez fait la demande d’exportation. Cliquez sur ‘Mes demandes’ puis cliquez sur ‘Télécharger’ à côté du nom sur la liste que vous voulez exporter. On vous demandera alors de choisir les champs que vous voulez voir apparaître dans vos éléments exportés. Vous pouvez choisir ici de télécharger le fichier dans divers formats. Il se peut que cela prenne quelques instants pour produire un rapport. Afin de télécharger les informations, retournez au menu principal et à partir de la section options administratives à gauche, cliquez sur ‘Mes fichiers exportés’. Cliquez sur ‘Télécharger le fichier’ à côté du nom de la liste que vous avez créée lorsque vous avez fait la demande de téléchargement.

Cliquez sur ‘Créer une liste’ soit sous la catégorie ‘Mes électeurs’ ou encore dans ‘Contacts partagés’ afin de faire apparaître soit une liste de noms d’électeurs ou de contacts. Indiquez les paramètres à suivre pour votre liste et cliquez sur ‘Rechercher’ pour produire vos résultats dans la page ‘Ma liste’. À partir de cette page, cliquez sur ‘Réduire individu(s)’ dans la barre de menu. Cela vous amènera vers une page qui ressemble à celle pour ‘Créer une liste’, mais elle s’intitule ‘Réduire ma liste’. Afin de conserver les noms des personnes qui ont une adresse courriel, ouvrez le champ Téléphones • Courriels en cliquant sur le symbole +, cochez seulement la case pour les messages courriel et ensuite cliquez sur ‘Rechercher’. Dans la page ‘Ma liste’, vous verrez tous les noms des personnes que vous aviez lors de votre première recherche et qui avaient également une adresse courriel. Au niveau de cette barre d’outils dans la page ‘Ma liste’, cliquez sur le bouton ‘Exportation’. Inscrivez un titre et une description de votre demande d’exportation. Choisissez la date dont vous avez besoin pour exporter vos informations. Cliquez ensuite sur ‘Envoyer’.

Quand vous recevez une approbation pour exporter des éléments, vous pourrez consulter les options administratives dans la partie gauche du ‘Menu principal’ sous la catégorie ‘Mes demandes’. Vos éléments exportés seront disponibles soit dans la partie ‘Mes électeurs’ ou encore dans ‘Contacts partagés’ selon l’onglet dont vous vous êtes servis lorsque vous avez fait la demande d’exportation. Cliquez sur ‘Mes demandes’ puis cliquez sur ‘Télécharger’ à côté du nom sur la liste que vous voulez exporter. On vous demandera alors de choisir les champs que vous voulez voir apparaître dans vos éléments exportés. Vous pouvez choisir ici de télécharger le fichier dans divers formats. Si vous voulez copier et coller votre liste dans un message courriel, sélectionnez ‘Courriels en masse’. Cliquez sur ‘Sélectionner tout’ afin de mettre en évidence tous les messages courriel, puis appuyez sur la touche Ctrl C pour les copier. Appuyez ensuite sur Ctrl V pour coller les messages courriel dans le champ voulu de votre programme de messagerie courriel. Lorsque vous envoyez des messages courriel en nombre important, il s’avère toujours mieux de copier et de coller cet icône dans le champ bcc de votre courriel afin que toutes les adresses courriel ne soient pas visibles pour tous les récipiendaires du message.

Non. En raison des règles d’adhésion décrites dans la constitution du Parti libéral actuellement en vigueur, vous n’avez le droit d’exporter aucune information à propos des membres.

Libéraliste ne permet pas à ses administrateurs d’empêcher seulement la liste des membres d’être exportée. Par conséquent, dans un souci de conformité aux règlements du PLC, tous les éléments exportés doivent recevoir une approbation de façon centralisée. Nous recommandons de faire une demande pour vos éléments exportés 24 heures avant d’en avoir besoin, dans la mesure du possible.

En enregistrant une liste (groupe d'individus déterminé), vous préservez une liste des personnes dont les noms figurent précisément sur votre liste. Une fois que vous avez sauvegardé la liste, vous pouvez la consulter de nouveau en choisissant le nom de la liste dans ‘Voir mes dossiers’. Si vous désirez toujours avoir une version à jour de votre liste selon les critères de recherche que vous avez sélectionnés, cliquez sur ‘enregistrer la recherche’ (paramètres de votre recherche). Une fois que vous avez sauvegardé votre recherche, vous pouvez consulter votre liste en choisissant le nom de votre recherche dans ‘Voir mes dossiers’ et Liberalist relancera la recherche à partir de vos critères.
Il se pourrait que vous ayez la même liste pour une recherche et pour une liste fixe. La plupart des listes que vous tiendrez probablement à sauvegarder seront celles pour une remise à jour afin que vous puissiez relancer vos critères de recherche et recevoir des mises à jour selon toutes les informations qui sont disponibles. Parfois, vous voudrez peut-être sauvegarder une liste comme un groupe d\'individus déterminé afin de pouvoir référer à la liste sauvegardée plus tard, selon les informations disponibles le jour où vous l’avez sauvegardée. Un autre avantage d’avoir une liste fixe est que vous pouvez vous servir de la section ‘Mes listes sauvegardées’ dans ‘Créer une liste’/ ‘Réduire individus’/ ‘Supprimer individus’ / ‘Ajouter individus. Cet outil vous aidera à inclure toute liste fixe sauvegardée dans les critères de recherche dont vous vous servez pour créer une nouvelle liste ou encore lorsque vous faites une nouvelle recherche.

Il est possible d’Ajouter des personnes, de Supprimer des personnes et de Réduire le nombre de personnes pour peaufiner votre recherche.
Une fois votre liste créée, vous pouvez la peaufiner en ne conservant que certaines personnes repérées lors de votre première recherche. Pour conserver sur votre liste seulement les personnes qui correspondent à une nouvelle recherche, cliquez sur Réduire le nombre de personne, saisissez le nouveau critère et cliquez sur Recherche.
Pour supprimer des personnes de votre liste la plus récente, cliquez sur la fonction Supprimer des personnes. Saisissez le nouveau critère de recherche s’appliquant aux personnes que vous souhaitez supprimer de votre liste et cliquez sur Recherche.
Pour ajouter à votre liste la plus récente des personnes qui ne correspondaient pas à votre précédent critère de recherche, cliquez sur la fonction Ajoutez des personnes, puis choisissez les critères correspondant aux personnes que vous souhaitez ajouter à votre liste. Cliquez ensuite sur recherche.
Vous pouvez continuer à peaufiner votre liste en utilisant les fonctions Ajoutez des personnes, Supprimer des personnes et Réduire le nombre de personnes jusqu’à ce que vous soyez satisfait de votre liste finale. Allez sur Enregistrer ma liste pour savoir comment conserver cette liste pour consultation ultérieure.

Vous pourrez trouver la date et l’heure de la prochaine formation ici. Des formations virtuelles sont offertes régulièrement dans les deux langues officielles et à heures variables afin de satisfaire à la demande des différentes régions.

Non. L’horaire pour la formation est disponible ici et n’importe qui peut s’inscrire, à condition de fournir les informations nécessaires pour l’inscription. C’est une excellente façon d’encourager vos bénévoles à s’inscrire dans Libéraliste étant donné que nos séances de formation leur montreront certaines initiatives concrètes qu’ils peuvent prendre pour aider votre équipe de campagne.

Le Parti libéral traverse une période de renouvellement qui devrait le rendre plus accessible à la base du parti. Nous tenons à ce que le plus grand nombre possible de membres de la base aient la chance d’apprendre à se servir de Libéraliste pour veiller à ce que nos organisations de campagnes locales puissent se préparer bien à l’avance à la tenue d’une élection. Soyez sans crainte, aucune information comprise dans les documents de soutien accessibles au public n’est considérée comme étant confidentielle.

‘Mes électeurs’ et ‘Contacts partagés’ constituent deux bases de données qui comportent des informations différentes et qui jouent deux rôles distincts. La section Mes électeurs comprend les dossiers des électeurs. Vous trouverez ici la liste complète de tous les électeurs inscrits au niveau de votre circonscription électorale auprès d’Élections Canada. La section ‘Mes électeurs’ sert à organiser vos identifications politiques et vous aide également au niveau de votre stratégie pour inciter les gens à aller voter. La section Contacts partagés comprend votre liste de personnes ressources. Vous trouverez ici les noms de toutes les personnes qui ont communiqué avec l’organisation de la campagne libérale au niveau de votre circonscription électorale et le nom de toute personne que vous ou votre équipe responsable de la campagne ajoute à cette section. C’est ici que vous formerez votre équipe. La section ‘Contacts partagés’ permet d’organiser les noms de vos bénévoles, de vos donateurs, des membres et de toute autre personne qui tient à ce que votre équipe communique avec elle. La section ‘Contacts partagés’ sert à créer votre liste de contacts, à établir un contact avec vos bénévoles et vos donateurs et aussi à gérer les activités de votre campagne. Vous pouvez également faire des recherches pour certains profils de personnes ressources au niveau du Parti libéral du Canada un peu partout au pays grâce à l’option ‘Recherche rapide’. Les gens n’ont pas à être inscrits en tant qu’électeurs ni résider au niveau de votre circonscription électorale pour que leurs noms soient ajoutés à votre liste de personnes ressources au niveau (du comité) de votre région électorale.

Si vous vous êtes servi de ManagElect lors de campagnes précédentes, oui, nos données ont déjà été communiquées à Libéraliste. Cependant, si vous avez utilisé un autre système de gestion des données, envoyez un message courriel à assistance@liberal.ca ou téléphonez au 1-866-574-5131 pour obtenir de l’aide afin d’ajouter vos données à Libéraliste.

Toutes les données comprises dans ManagElect ont été partagées avec Libéraliste. Si vous n’arrivez pas à trouver une information en particulier qui, selon vous, était disponible dans ManagElect ou encore si vous utilisiez un autre système de gestion de données, envoyez un message courriel à assistance@liberal.ca ou téléphonez au 1-866-574-5131 pour obtenir de l’aide.

La liste électorale est mise à jour par Élections Canada chaque année, le 15 novembre, 72 heures après que le décret de convocation des électeurs a été déposé et 72 heures après la réception des mises à jour en période de campagne.

Les données sur les membres sont mises à jour dans Libéraliste de façon régulière. Cependant, pour obtenir les informations les plus récentes sur les membres, veuillez demander de recevoir une liste des noms de vos membres auprès de votre association provinciale ou territoriale. Vous trouverez les coordonnées de votre association provinciale ou territoriale en cliquant ici sous le menu 'Parti Libéral'..

Les responsables de Voter Activation Network, qui ont créé Libéraliste, ont déjà fait leurs preuves quant à la façon de conserver des données de manière sûre, sécuritaire et privée lors de plusieurs campagnes électorales, y compris la campagne primaire américaine de 2008, pendant laquelle les organisations de campagne de Barack Obama et de Hillary Clinton, alors rivaux, s’en sont largement servi pendant chacune des étapes de la campagne primaire du Parti démocrate sans avoir aucun problème au niveau de l’intégrité des données. On compte aussi parmi les clients de Voter Activation Network de nombreuses organisations qui tiennent à ce que les données à propos de leurs membres restent privées, plus particulièrement la FAT et le COI ; c’était la première fois que l’on faisait appel à une entreprise externe pour conserver les données concernant les membres de l’organisation politique.

Les serveurs de Libéraliste sont situés sur l’île de Montréal et ils comportent un triple système de sauvegarde ; donc, si jamais il se produisait un problème très peu probable, la base de données au complet pourrait être récupérée en date du jour précédent, deux jours, quatre jours et même aussi loin que quatre semaines auparavant.

Les Codes d’identification vous permettent « d’étiqueter » des informations au sujet d’électeurs et d’ajouter des renseignements au dossier d’une personne. Les Codes d’identification aident à décrire un électeur selon des critères tels que la langue de préférence, l’origine culturelle, la profession, etc. Attribuer des codes d’identification aux électeurs vous aidera plus tard lorsque vous voudrez commencer à envoyer un message ciblé, que vous aurez besoin de constituer des listes à partir de données sociodémographiques précises ou que vous voudrez référer à des circonscriptions électorales précises.  Pour avoir plus de renseignements au sujet des codes d'identification, cliquez ici.

Non, tous les Codes d’identification sont créés et gérés de façon centralisée afin de maintenir une cohérence, de même qu’une intégrité des données. Si vous n’arrivez pas à trouver un code d’identification dont vous croyez avoir besoin, vous pouvez demander que ce code d’identification soit créé en envoyant un message courriel à assistance@liberal.ca , en téléphonant au 1-866-574-5131 ou encore en vous référant à la fonction permettant de communiquer avec l’administrateur de Libéraliste.

Si vous vous êtes servi de ManagElect lors de campagnes précédentes, vous pourrez repérer vos anciennes listes de bénévoles dans les Codes d’identification archivés. Pour avoir des instructions étape par étape sur la création de listes, cliquez ici.

Si vous vous êtes servi de ManagElect lors de campagnes précédentes, vous pourrez repérer vos anciennes listes relatives aux pancartes dans les Codes d’identification archivés. Pour avoir des instructions étape par étape sur la création de listes, cliquez ici.

Libéraliste comprend seulement les informations qui ont été recueillies par le Parti libéral du Canada. Les renseignements socio-démographiques qui ont été inscrits dans ManagElect ou dans Libéraliste sont disponibles si on crée une liste comportant des critères socio-démographiques comme l’âge ou les codes d’identification se rapportant aux origines culturelles ou à la langue. Si vous voulez consulter des informations socio-démographiques qui n’ont pas encore été recueillies lors du démarchage électoral, vous pouvez obtenir toutes les informations socio-démographiques disponibles concernant votre circonscription en consultant les données des recensements effectués par Statistique Canada sur le site Internet (www.statcan.gc.ca).

Libéraliste comprend seulement des informations recueillies par le Parti libéral du Canada aux fins d’élections fédérales. Veuillez communiquer avec votre parti au niveau provincial pour toute demande concernant l’accès aux systèmes de gestion des dossiers des électeurs au niveau provincial.

Si vous cherchez les résultats obtenus lors d’élections antérieures afin de viser certains électeurs en particulier et que vous voulez consulter les résultats d’élections, veuillez visiter le site Internet d’Élections Canada et rechercher les résultats d’élections précédentes en inscrivant le nom de votre circonscription ou du candidat à ces élections.

Si vous cherchez une carte détaillée de votre circonscription et de ses secteurs de vote, vous pouvez faire une demande auprès d’Élections Canada en téléphonant au 1-800-463-6868.

Si vous voulez importer vers le système des données figurant sur une liste externe, cliquez ici.

Vous aurez besoin d’utiliser le bouton pour les rapports dans la barre de menus dans Ma liste. Pour avoir des instructions étape par étape sur l'impression des feuillets de sollicitation de votes, cliquez ici.

Les données suivent les électeurs sur un plan individuel grâce à leur Numéro d’identification VAN, quel que soit l’endroit où ils déménagent parce que Libéraliste est un système de gestion de données axé sur les personnes. Le « bureau de scrutin 999 » que l’on retrouve au niveau de ManagElect ne s’avère plus nécessaire.

Il est très probable que la configuration d’impression n’était pas réglée correctement avant l’impression es codes à barres. Lorsque vous imprimez une liste, il est toujours important de vérifier le format d’impression afin qu’il n’y ait pas d’en-tête ni de bas de page ni de format portrait, et que les marges soient réglées à 0,25 pouces (6,35 millimètres). De plus, vous devriez vérifier dans l’article du menu ‘Aperçu avant impression’ que votre taille d’impression est réglée à 100 % et non pas dans un format qui s’ajustera à la grandeur de la page. Si vous n’arrivez toujours pas à lire vos codes à barres, il se peut fort bien que la qualité d’impression de votre imprimante ne comporte pas de niveau d’impression à haute définition permettant d’imprimer les codes. Les imprimantes au laser ont une qualité d’impression plus élevée que les imprimantes à jet d’encre. Essayez d’envoyer votre liste vers une autre imprimante. Assurez-vous de vérifier que tous ces paramètres d’impression sont réglés avant d’imprimer vos feuillets de démarchage électoral.

Le lecteur de codes à barres n’est pas indispensable, mais on le recommande fortement. Pour acheter un lecteur de codes à barres portatif, vous pouvez communiquer avec Extreme Barcode en téléphonant au 1-866-398-7227 ou encore en envoyant un message courriel à  marvin@extremebarcode.com et faire la demande du modèle Metrologic MS5145 comportant une interface USB,  au coût de 117,00 $ CAN.

Pour avoir plus de renseignements sur l’utilisation des lecteurs de codes à barres, cliquez ici.

Libéraliste est notre système de gestion des listes d’électeurs pour les campagnes. Le système de gestion des relations avec la clientèle est l’outil dont les membres du personnel du Parti libéral se servent pour gérer les communications avec les électeurs. Les données et les fonctions à propos des sympathisants, comme le Centre d’appel virtuel, sont disponibles par l’entremise d’un compte Libéraliste (prénom_nomdefamille). Il est possible de consulter la liste des activités de soutien au niveau de la circonscription électorale comme Dossier d’électeur seulement si on a un compte de gestion des relations avec la clientèle (prénom_nomdefamille).

Envoyez un message courriel à assistance@liberal.ca ou encore téléphonez au 1-866-574-5131 si vous avez besoin d’aide. Nos heures d’affaires sont de 9 h à 17 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi.