Installation de votre système d’appels automatisés

L’installation du système d’appels automatisés est facile et rapide à l’aide de Libéraliste.  Les appels à un électeur ou une boîte vocale ne coûtent que 3 cents pour 30 secondes ou 5 cents pour 60 secondes.

Pour faciliter le suivi des dépenses électorales, le Centre d’assistance recommande que votre Candidat ou Agent officiel utilise sa carte de crédit pour les Appels automatisés.  Pour ajouter un crédit à votre Compte pour appels automatisés, vous devez d’abord configurer vos options de paiement dans Libéraliste.

Mes options de paiement

  1. À la page du Menu principal, dans le menu administratif à la droite, cliquez sur Mes options de paiement.
  2. Si vous n’avez pas encore ajouté votre information de votre carte de crédit, cliquez sur « Add New Credit Card ».
  3. Entrez l’information du compte et l’adresse de facturation de cette carte de crédit. Cliquez sur Enregistrer.

    1. Votre Nom, votre Adresse de facturation et votre Numéro de téléphone DOIVENT correspondre aux registres de votre banque Sinon, la transaction ne pourra pas être vérifiée et sera refusée. Si vous n’êtes pas certain d’avoir la bonne information pour saisir dans cette page, veuillez communiquer avec votre  banque.
    2. Les agents du Centre d’assistance ou les autres utilisateurs de Libéraliste ne peuvent visualiser l’information de votre carte de crédit.Si votre carte de crédit a été vérifiée, vous pouvez maintenant l’utiliser pour ajouter un crédit à un Compte pour appels automatisés.

Comptes pour appels automatisés

Créez un Compte pour appels automatisés et ajouter un crédit au compte pour payer vos appels automatisés. Les Comptes pour appels automatisés peuvent être partagés avec tous les utilisateurs de Libéraliste de votre équipe ou certains d’entre eux.

  1. À la page du Menu principal, cliquez sur Services téléphoniques dans le menu administratif à la droite pour ouvrir le Menu des services téléphoniques.
  2. Cliquez sur Comptes pour appels automatisés afin de configurer, visualiser ou modifier vos comptes pour appels automatisés.
  3. Cliquez sur Créer un nouveau compte d’appels automatisés.
  4. Donnez un nom à votre compte et cliquez sur Enregistrer.
  5. Libéraliste vous permet de partager vos Comptes pour appels automatisés un  utilisateur de Libéraliste de votre équipe ou plus.

    Remarque : Les utilisateurs auxquels vous accordez accès à votre Compte pour appels automatisés N’ONT PAS accès à votre carte de crédit, mais ils PEUVENT dépenser jusqu’à la limite du crédit que vous avez transféré dans le Compte pour appels automatisés.
  6. Une fois que vous aurez créé un Compte pour appels automatisés, cliquez sur le nom du compte pour visualiser les détails du compte et ajouter un crédit.
  7. Cliquez sur Payer pour ajouter un crédit.
  8. Déterminez à l’avance le nombre d’appels que vous voulez faire pour n’acheter que le montant de crédit dont vous avez besoin. Les crédits ajoutés au compte pour appels automatisés ne sont pas remboursables.
  9. Configurer la durée voulue des appels automatisés (30 secondes, 60 secondes, etc.) et tapez le nombre d’appels que vous vous voulez faire dans la boîte « Number of Calls ».  Libéraliste calculera le montant du crédit que vous devrez mettre sur votre carte pour acheter ce nombre d’appels.
  10. Sélectionnez l’Option de paiement que vous voulez utiliser et cliquez sur Suivant.
  11. Votre Compte pour appels automatisés peut maintenant être utilisé pour payer vos appels automatisés. Il est temps maintenant de configurer les Messages que vous voulez transmettre au moyen de ces appels automatisés.